职位描述
一、工作职责:全面管理门店,确保为客人提供优质服务,完成每月各项指标。职责与工作任务:1、每日参加门店会议,并于开市前召开营业班前会,布置任务。
2、安排每位员工工班次,督导主管及领班日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
3、具体负责门店员工考勤表单的审批和人力调配;
4、控制全餐厅的经营情况,确保服务质量。
5、处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈、建议。
6、准时参加公司每周工作例会,汇报一周工作,完成上传下达工作。
7、加强单店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗;
8、解决员工的矛盾,不断创造部门内良好、和谐的工作环境和人际环境;
9、督导实施培训,不断提高门店服务员的专业技术和知识和服务技巧,改善服务态度。
10、完成上级交代的其他任务。
二、任职资格:
1、大专以上学历5年以上工作经验掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序,了解日料。
2、具有较强的语言表达能力,善于培训员工并激励下属员工工作;
3、了解餐厅服务程序,善于处理各类客人的实际问题。
4、具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律修养。
三、薪资福利:
1、薪资5000-7000为基本薪资,另外设置绩效工资,其它具体面议;
2、单休、8小时工作制、年终奖、节日福利、生日福利、培训福利、晋升空间、其他意想不到的福利;
  • 带薪年假
  • 年终奖金
  • 季度奖金
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 员工旅游
  • 员工培训
工作地点
其它要求

工作性质:专业要求:语言/程度:

职称要求:年龄要求:更新时间:

公司介绍
广西柳州市卓凯人力资源有限责任公司是一家专业的人力资源服务机构,致力于开发新型的劳动就业途径和人力资源管理方式,为企业和人才之间建设沟通的桥梁,专注于解决企业招聘难关,为求职者找到最合适的岗位!并承接企业咨询服务,为有需要的企业搭建人力资源框架!

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